Loading...

ADUKAN UNTUK KEMAJUAN NEGERI ini

Sistem Informasi Pengaduan Masyarakat Merauke, Yuk buruan berikan permasalahan daerahmu

Register
About Us

Tentang Kami

Sipadumas, aplikasi revolusioner untuk melaporkan dan mengelola pengaduan masyarakat, hadir dengan komitmen untuk memperkuat keterlibatan masyarakat dalam membangun komunitas yang lebih baik. Dengan desain yang ramah pengguna, Sipadumas memberikan kemudahan bagi setiap individu untuk menyampaikan permasalahan sekitarnya secara langsung. Melalui sistem canggihnya, aplikasi ini memastikan bahwa setiap laporan dikelola dengan cepat dan transparan, memungkinkan pihak berwenang untuk memberikan solusi secara efisien. Dengan Sipadumas, masyarakat tidak hanya melaporkan masalah, tetapi juga menjadi bagian dari solusi, menciptakan lingkungan yang lebih aman dan berkualitas untuk semua."

Regulation

Peraturan - Peraturan yang Berlaku

Peraturan Pertama
Peraturan pertama dalam pengaduan adalah memberikan opsi kepada pengguna untuk melaporkan masalah tanpa harus mengungkap identitas mereka secara terbuka. Ini memungkinkan individu yang mungkin merasa takut atau ragu untuk melaporkan suatu kejadian tetapi tetap memastikan bahwa laporan yang diberikan tetap diverifikasi dan ditindaklanjuti dengan serius.
Peraturan Kedua
Sebuah peraturan yang mengatur bahwa setiap pengaduan harus mendapatkan respons dalam batas waktu yang telah ditetapkan. Misalnya, memastikan bahwa setiap laporan dianalisis dan mendapat tanggapan dari pihak berwenang dalam rentang waktu tertentu, misalnya 48 jam setelah diterimanya pengaduan. Hal ini dapat memastikan kecepatan dan ketepatan dalam menanggapi setiap laporan dari masyarakat.
Peraturan Ketiga
Peraturan ketiga adalah tentang memberikan pembaruan secara rutin kepada pengguna terkait status dari pengaduan yang mereka ajukan. Hal ini dapat dilakukan melalui notifikasi dalam aplikasi atau melalui platform lainnya. Memberikan transparansi dan pembaruan rutin akan membangun kepercayaan antara pemerintah dan masyarakat, serta menunjukkan komitmen untuk menyelesaikan setiap masalah yang dilaporkan.

Dokumen yang bisa di download

silahkan download dokumen dibawah ini
Download